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下午一点半,楚亦秋寒着脸进了公司公关部,召集全体公关人开会。
会议室关上的刹那,楚亦秋抓起桌上的一叠文件,啪的一声,扔到了吴大力的脸上,拍着桌子大骂:“你不是著名公关经理人吗?你不是拍着胸脯给我保证能把事情给我平息下去吗?这就是你给我的答卷……真是好答卷啊,本来平台只有一分黑的,现在你给我公关成了十成黑,你他妈真是有本事啊。废物,饭桶……”
全体员工噤如寒蝉,脸上均感到火辣辣的,低着头没有一个说话的。
吴大力张张嘴,想辩解,又觉得实在没有什么可辩解的。
自己错估了这个事情的本质。
自己本来以为这只是一个打压小主播引起对方反弹的小事件,以平台的财力和物力,这种事情不费吹灰之力就能摆平了。
但现在看来,事情没那么简单。
起码那爱唱歌的可儿绝不是一个小主播,她背后有一股强大的力量在推她。
其实,自己的危急公关处理方法并没有错,这个事件的关键点就在于那爱唱歌的可儿到底是不是清白的。
自己雇佣网络水军,请知名媒体人发表评论文批判爱唱歌的可儿,目的都只有一个,就是与平台通告保持高度一致,将脏水泼在爱唱歌的可儿身上。不管她是不是清白的,她都要惹一身脏。
只要爱唱歌的可儿是脏的,那么平台的任何处理决定都是大公无私,正义凛然的,都是无错的。
这就像明星出轨,被狗仔媒体抓个现行,形象声誉危在旦夕,但只要在公关处理中,把她的丈夫给拉下水,把家暴、烂赌以及养小三的脏水泼给她丈夫,那她的出轨行为就是情有可原的,如果处理的好,还可以把舆论的矛头转向她丈夫。
这是危急公关处理的套路,本身没有错。
但自己错就错在低估了或者是没想到爱唱歌的可儿背后会有人,对方明显是要利用此事将爱唱歌的可儿给推红。
以至于自己两次发动的舆论攻击,都被对方识破,并化解了,而且对方不但化解了,甚至利用了自己的招式,反过来用来攻击自己。
现在反而成了对方要利用豆豆平台上位的一场网络运营了。
这就像一些不知名的网红,总喜欢和一些超级明星绑一起,故意露出绯闻事件一样,都是在借比自己出名的人达到走红的目的。
那爱唱歌的可儿本来只是一个小主播,名不见经传,但现在,她把自己和豆豆平台绑在了一起,营造出了一种豆豆平台在打压她,欺负她的舆论形象,这毫无疑问就是在借豆豆平台的名气,以引起媒体关注,进而达到走红目的的一场网络运营方式。
隐藏在她背后的人绝对是个高手,在引导舆论上,对方明显比自己玩的更高明。
想到这里,吴大力感到有些沮丧,商场对决,不像武林打斗一样,有一刀一剑的拼斗,但说起诡谲阴险,那比武林对决更加残酷。
如果早知道对手不是爱唱歌的可儿,而是隐藏在她背后的神秘力量,吴大力相信自己绝不会贸然出手。
但现在一切都晚了。自己走了两步臭棋,那对方只要不是傻子,就断没有让自己再翻盘的机会。
现在,输局是一定的,差别只是输的漂亮还是输的狼狈罢了。
“老总,事已至此,你再发火也没什么用,当务之急是把豆豆平台给摘出来,决不能因此让平台形象蒙受损失”
“这微博上都把豆豆平台骂成茅坑了,你还怎么不让平台形象受损?”楚亦秋没什么好语气。
吴大力说:“老总,事情还没有到不可挽救的地步,那爱唱歌的可儿背后明显有人,我以前没有发现这点,以至于被对方拿了口实,但现在我已知道,那就断不会再走臭棋了。
对方明显是借咱平台的名声达到推红爱唱歌的可儿的目的,在这一点上,咱们已经失了先手,已经阻挡不了,因为老总也清楚,那爱唱歌的可儿本来就没有那么多污点,她所有的污点脏水,都是咱们泼给她的,对方也正是因为这点,所以,不怕把事情闹大。
现在事情已经闹得沸沸扬扬了,真相很快就会大白于天下,如果我们不能抢先把平台给摘出去,那么就会坐实我们平台蓄意打压女主播的舆论印象,平台如果遭受这种丑闻,那么就会影响投资方对咱平台运营能力的评估,进而会影响到公司发展。更严重的是,如果竞争对手抓住这样一个丑闻,运营一番,那么我们公司就真有可能元气大伤了”
“你是什么主意?”楚亦秋听吴大力说的这么严重,有些郑重了。
“分为两步,第一步,是把豆豆平台给摘出去,这件事情的起点,其实是欣儿和爱唱歌的可儿争榜引起的,那么最好就将事件的焦点重新聚焦在这一块上。我的意思是把欣儿给推出去,那爱唱歌的可儿的污水不是我们泼给她的,是欣儿泼的,欣儿因为不岔被爱唱歌的可儿抢榜,因此使用了鬼蜮伎俩,把脏水泼给爱唱歌的可儿,我们平台只是受到了蒙蔽,因此造成了牵连而已……”
“但平台公告的事怎么解释?”
“这个简单,欣儿是知名主播,在豆豆平台的关系网也很深,总会有一两个高层受其蛊惑,做出不当行为的,但公司大了,什么人都会有,一两个人有问题,并不能说公司有问题,只要找个替罪羔羊,开除了即是。总之无论如何不能给人一种我们公司在蓄意陷害平台主播的印象。我们公司是维护主播利益的,不管她知不知名,我们董事会全体董事,还有老总您,都是关心主播的,绝没有也绝不会栽赃陷害人的。在这一点上,一定要向大众澄清……”
“你的第二步呢?”楚亦秋脸微微有点红,他自然知道根本就没有什么受到蛊惑的平台高层,打压爱唱歌的可儿就是他的意思。
“第二步,是展示平台的大气,既然那爱唱歌的可儿蒙受了不白之冤,咱们平台自然应该给予一点补偿。她的直播间解除屏蔽,她的所有打赏都应该即时发放,这些都是该做的,另外,她还没有签约,她唱的歌还是可以的,我们可以趁机给她一份百万年薪的合同,以此彰显我们平台重视平民主播,也不惜财力物力培养有才主播的风范。我相信,这两步做下去,不管那爱唱歌可儿对我们平台印象如何,绝大多数网友都会对我们平台有个重新评估的。如果,我们能再趁此邀请平台上的一些主播公开替我们说两句好话,甚至可以把这件事做出一个公关广告……”
楚亦秋有些沉默,吴大力的意思他明白,这是舍卒保帅再找个替罪羔羊的公关套路,对于平台现在的处境来说,无疑是最好的选择。
但问题是那欣儿和那个不能说的大人物有关系,是不能够随便当棋子一般丢弃的,那样可能会得罪大人物。一时感到大是为难。
吴大力说:“老总,事情是从昨天晚上才发生的,我们现在做出决定,处理算是比较快的,可以很容易的把平台给摘出去,挽救公司的名声,但要是等事情再发展发展,等事情真相大白时,我们再做这样的决定,就显得有些掩耳盗铃了。所以,不能再犹豫了,处理要快啊。平台反应越快,就越对我们有利。”
“你有几成把握,这样做了,真能把平台给摘出去?”楚亦秋问。
“十成,我确定一定能完美化解这个危机”
“好,既然你如此自信,那我同意,就按你说的做”楚亦秋是个有魄力的,当即做了决定,虽然大人物不可轻易得罪,但比起公司的发展来说,那大人物也就不重要了。
而且那欣儿只是个婊^子,楚亦秋也不相信她背后的大人物会为了她和自己翻脸,即便翻了也不怕,那个大人物生活作风有问题,早晚会出事,大不了不伺候了!