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到新公司工作一段时间后,我遇到了一些具有挑战性的问题。
当两个老板的经营理念不一致时,我不知道该按谁的交代办事。经常左右摇摆,不知所措。他们都没有错,说的话我都得听。有时候两个老板在某些利益上有冲突了,他们并不面对面沟通,而是让程姐和我去跟对方表达他们的意思。遇到这种情况的时候,装聋作哑、当缩头乌龟都解决不了问题,只能硬着头皮去面对。
我能怎么办呢,又不想当墙头草,唯一的办法就是在情感上保持中立,在工作上保持专业。提供准确的财务数据,用实事来说话。从一个财务人员的角度去分析利弊、阐述观点、提出建议。当其中一个老板让转达给另一个老板的话杀伤力很大的时候,在中心思想不变的情况下美化一下情绪和语言,尽量委婉的转述出去。时间久了我感悟出一个道理,那些扎心的刀被自己先挡过一遍之后力道就没那么大了。他们不当面沟通也是一种艺术!我经常劝自己:“关雪,你既然已经明白了这个道理,就当自己是个减震器吧,不投入感情就不会受伤了。”可一个凡胎肉体怎么可能做到完全不动情!有时候我会想,假如真的把那些话按照他们的情绪、语调原封不动的说给对方听又会是一种什么样的效果?搞不好是自己画蛇添足、自作多情了呢!
在北边的时候,我是听令行事,很多重大决定都是吴怡姐做的。现在作为财务负责人,不仅要对所有账目负责,还要管理团队。我们部门加上处理基础信息的文员一共六到七个人。工作的划分要做到尽量公平,对每个人工作状态和情绪都要随时关心和关注。自己的管理经验仅限于库房物资,管人还是第一次,只能摸着石头过河。当我们部门的人被其他人欺负或者跟别人发生矛盾的时候我首先会冲出去保护她们。是她们错了就关起门来讲道理或者进行批评,然后又跑去跟别的同事道歉。要是别人的错,我就会据理力争。有时候程姐知道我跟其他人发生争执的时候,并不会直接批评我。她会一脸笑容的问我:“争赢了没有?”如果我点头她会说:“赢了就行!”可能事后,她会去找对方谈心,安慰一下。有时候她也会跟我说:“关雪啊,可能其他同事也有难处,你们也要多体谅一下!”我说“嗯,程姐,我知道了。”然后进行一番自我反省。我们部门的几个妹妹都很给力,大家很团结,她们对我的工作都很配合和支持。能跟一群志同道合的人共事实属难得!
那段时间,在大家的帮助下,我顺利的实现了从职员到团队领导的转变,明白了更多的道理。以前只知道孤掌难鸣的字面意思,成为一个部门的负责人之后,才领会到了其中的精髓。一个人不管有多能干,没有别人的帮助也难以成事。作为一个职场人,没有团队协作意识和一定的沟通能力真的是寸步难行。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!