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孙雪跑下车,直奔附近的建材市场。
这是泉城市的一家高端建材市场,里面入驻着很多的品牌厂家。
孙雪心想,能来到建材市场的人,大部分都是有装修需求的,那么自己就可以向他们推销装修设计业务。
最重要的是像这种地方,出入自由,再也不用担心被保安拦下。
孙雪的这个思路是对的,一进建材市场,看到市场里熙熙攘攘的人群,孙雪就兴奋起来。
她把公司宣传彩页从包里掏出来,看到穿着有品位,看起来很有钱的人,就马上上前主动打招呼:“您好,请问您家需要装修设计吗?”
好多人看到提着包,满脸堆笑的孙雪,都下意识的躲闪和摇头拒绝。
孙雪心想,拒绝就拒绝吧。索性自己就把脸皮撕下来,反正也没人认识自己,为了目标,只能拼一把了。
孙雪穿梭在市场里,不断和陌生人打招呼,发传单。终于慢慢有人开始停下脚步来耐心聆听孙雪的介绍。
本着厚脸皮的心态,孙雪突然就发现自己不再惧怕被陌生人拒绝了。
遇到有人拒绝,孙雪立马寻找下一个目标。孙雪心中只有一个想法:尽快完成张叔定的任务。
孙雪越挫越勇,一旦没有了心理障碍,和别人沟通起来也变得越来越顺畅了。
孙雪把建材市场快速的扫了一遍,她竟然惊奇的发现,自己整整拿到了30多个客户的联系方式。加上之前的30多个,不但完成了目标,还超额完成了目标。
孙雪一看时间,整整过去了一个多小时,已经到了下午的5点钟。
目标完成了,她赶紧往公司赶。
坐在公交车上,孙雪也没让自己闲下来。她挨着给乘客每人发一张宣传单,没想到一路下来,竟然又拿到几个人的联系方式。
孙雪到公司的时候已经是下午的6点多了。
一到公司,孙雪直奔张叔办公室。
一进门,孙雪就不好意思笑着说:“张叔,我迟到了!”
“50个客户联系方式拿到了吗?”
张震看看表,问道。
孙雪赶忙把自己拿到的客户联系方式递给张叔,一部分是名片,一部分是自己在笔记本上记录的联系方式。
“不错,虽然没按规定时间完成任务,不过超额完成了任务。恭喜你!孙雪。”
看到张叔满意的表情,孙雪总算是舒了一口气。
“孙雪,接下来拿着这些客户的联系方式,开始给他们一一打电话。”
“啊?还要一一打电话?”
孙雪有点不解的问道。
“对啊!拿到联系方式只是第一步,接下来你就要从这些人中筛选出来真正有意向的客户,这才是我们的精准客户。”
中午没吃饭,就喝了两瓶水,孙雪已经累得浑身没有一点劲了。她以为要到联系方式就算是大功告成了。没想到还要给这些客户打电话,孙雪感觉自己快要崩溃了。
心里有一百个不愿意,况且,打电话对她来说也是挑战,她内心深处还是有很大的恐惧。
没办法,孙雪只能硬着头皮拿起了电话。
……
“喂!您好!我是海燕广告公司的孙雪,我想问一下,今天给你介绍的那个业务你还做不做?”
“广告公司的?哪个孙雪?”
电话那头声音很吵,客户扯着嗓子问道,看来客户早已忘记了此事。
“就是给你发传单的那个。”
“啪”的一声,对方就挂断了电话。
孙雪沮丧的看一眼坐在沙发上抽烟的张震,张震脸上表情很平静,始终一言不发。
孙雪接着又拨通了下一个客户的电话。
“喂!您好!我是海燕广告公司的孙雪……”
还没等孙雪说完,就听对方来一句:“神经病!”,然后就听到了那头挂断电话的嘟嘟声。
孙雪拿着电话的手停在半空中,整个人也愣在了那里。
孙雪看着面前一连串的电话号码,内心愈加恐惧,情绪也越来越低落。
连续拨打了十几个电话,却没有一个人在电话那头听她介绍。不是马上拒绝就是说暂时不考虑。
孙雪感觉自己紧张的手心都冒汗了,她觉得电话沟通比面对面沟通还要让她紧张。
她再也没有勇气去拨打下一个电话了,就那样傻傻的坐在电话机前发呆。
……
一直都没有说话的张震掐灭手中的烟,走到孙雪身旁,说:
“孙雪,你知道你的问题出在哪里了吗?”
“是我口才不好,讲的不好。”
孙雪垂头丧气的回答。
“错!并不是你的口才不好。如果说有个人板着脸垂头丧气的站在你面前给你介绍业务,你会不会接受?”
“那肯定不会接受。”
“那就对了,你自己都不接受,别人怎么能接受你呢?我记得给你说过,当你面对客户的时候,要把你积极阳光的一面带给客户。”
“这是电话,对方又看不到我呀?”
孙雪有些疑惑的问道。
“虽然对方是看不到你,不过你的声音会把你的精神状态传达给电话那头的客户。
没有客户愿意和一个精神萎靡不振的销售人员达成合作的。”
张叔的一番话,才让孙雪有点明白了被拒绝的原因了。
仔细想想也是这么回事,自己的内心充满了抗拒,失落,她自己都对自己没有信心,别人怎么可能会信任她。
张震接着说:“电话沟通和面对面沟通一样,你要让对方感受到你的诚意和信心。
你要把自己的精神调整到最佳状态,这样你才能影响到你的客户,才会让他们对你产生信任。”
张震走到孙雪身旁,说,“首先,你要站起身,而不是懒散的坐在那里。
你现在整个人精神状态很差,这样吧,你去公司的楼下,跑10分钟再上来。我在办公室里等你。”
“啥?跑步?”
孙雪心想,自己肚子饿的呱呱叫,还要去跑步,也不知道张叔这葫芦里卖的是啥药?
孙雪只能匆匆下楼,开始在公司楼下跑了起来。
跑了一会,就已经大汗淋漓。当孙雪气喘吁吁的上楼后。张叔笑着说:“好了,休息几分钟,接着开始打电话!”